SuperShopping The formula of Quality of life

Varukorgen är tom

Kontakta oss

Välkommen i Supershoppings Sundhetsklubb

När du genomför en beställningen här på www.supershopping.se blir du medlem i Supershoppings Sundhetsklubb. Du mottar efter 7-10 dagar ditt gratis välkomstpaket och 4 veckor efter mottagandet skickas ditt första medlems/abonnemangspaket.  Ditt medlemskap fortsätter med regelmässiga leveranser så länge du önskar det. Så länge du är medlem i Sundehetsklubben vill du regelbundet motta goda erbjudande, tips och recept via e-post eller mobil.

VIKTIGT: En registrering kan inte genomföras till Supershoppings Sundehetsklubb om inte du aktivt bekräftar att du har läst och accepterat nedanstående villkor, genom att bocka av i rutan för accepterande. Detta anses utgöra ett avtal mellan dig och Supershopping OÜ, därefter är bägge parterna bundna av avtalets villkor.

Ångerrätten
Enligt ångerrätten kan du utan motivering ångra det avtalet som ingåtts inom de 14 dagar, efter du har mottagit din vara. Om du önskar ångra det avtal som ingåtts, skall du inom förfallo av de 14 dagarna underrätta oss, om att du har ångrat dig. Du kan ångra det avtalet som är ingått genom att fylla i och skicka standardångerrättsschemat, som du mottog tillsammans med din orderbekräftelse, och skicka den som email till customer_service@supershopping.se. Om du inte önskar använda dig av ångerrättsschemat, skall du se till att du skickar de samma uppgifterna, som står på blanketten i en. Ångerfristen har uppfyllts, om du skickar ditt meddelande, innan fristen har förfallit.

Om du redan har mottagit ditt välkomstpaket, skall du skicka den i retur till oss utan onödig a förseningar och senast 14 dagar från det datumet, där du har informerat oss om, att du önskar använda dig av ångerrätten. Du betalar själv omkostnaderna (porto) vid varans retur. Varor som returneras ofrankerat eller på efterkrav blir nekat mottagande. Om du vill ha en kvittering , för att du har returnerat varan i tid, kan du till exempel få en kvittering datumstämplad från posten, när du skickar varan till SuperShopping, BOX 6000, Pallasti 28, 19098 Tallinn, Estland, och sparar postkvitteringen. Du kan bara ångra ditt avtal, om du kan skicka tillbaka ditt välkomstpaket i obruten förpackning.

Om du utövar din ångerrätt, ersätter vi alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leverans kostnaden. Tillbakabetalningen kommer ske utan onödig försening och under alla omständigheter senast 14 dagar från det datumet, som vi har mottagit ditt meddelande om att du önskar ångra ditt avtal som ingåtts. Vi kan hålla tillbaka betalningen, till vi har mottagit varan, eller du har framvisat dokumentation på returen har gjorts av välkomstpaketet.

Det är ingen returrätt på de efterföljande abonnemangspaketen.

Behåll och säg upp
Om du gärna vill behålla och betala välkomstpaketet, men inte önskar att stanna som medlem i Supershoppings Sundehetsklubb och motta ytterliggare varor, skall du inom ångerrätten - de 14 dagar - säga upp ditt medlemskap/abonnemang här:  www.supershopping.se/kundservice och betala fakturan. Uppfyller du inte de 14 dagarna av ångerrätten, bortfaller din ångerfrist, och uppsägningen gäller först efter mottagelse av nästa leverans.

Pengar tillbaka garanti
Har du tidigare betalt ditt välkomstpaket med kreditkort och önskar du att returnera den och få pengarna tillbaka, så skall du skicka ett meddelande via www.supershopping.se/kontakta_oss_2. När vi har mottagit välkomstpaketet i retur och kontrollerat att den uppnår våra villkor för att använda ångerfristen, refunderas det betalda beloppet till dig via den samma betalingsmetod, som använts vid köpet, vilket kan ta upp till 14 dagar.

Uppsägning av medlemskap/abonnemang
Uppsägning av ditt medlemskap/abonnemang skall göras senast 14 dagar efter mottagande av din senaste leverans. Mottar vi uppsägningen senare, gäller uppsägningen först efter nästa leverans. Utebliven betalning betraktas inte som uppsägning. Uppsägning skall alltid ske på www.supershopping.se/kundservice
Du mottar en bekräftelse på uppsägningen till den e-post som du har uppgivit. Uppsägning kan inte göras på telefon eller e-post.

Trakasserier – inte beställt
Om du mottar en försändelse, som du menar att du inte har beställt, kan det vara tal om att en person felaktigt använder din identitet, antingen för att trakassera eller skada dig eller Supershopping. Det kan vara tal om bedrägeri, vilket är straffbart och bör polisanmälas. Vi ber dig därför omgående kontakta kundservice på www.supershopping.se/kontakta_oss_2, så du kan bli guidad om hur du skall förhålla dig vidare samt vilka upplysningar som är gjorda vid beställningen.

Betalningssätt
Förskottsbetalning med kreditkort ger många fördelar i super shopping. Du betalar en lägre porto och ekpeditionsgebyr av ditt test prenumeration här priset är endast 30,-  och 59,- om du vill betala med giro.
Som abonnenter som har valt att betala med förskottsbetalning kommer att spara 59,- för varje leverans, eftersom du inte behöver betala vår standard porto och expeditionsavgift på abonnemang leveranser. Abonnemangspriset står på varje produktsida.

Om du väljer att betala med kreditkort skickas upplysningarna via krypterade linjer som bara bank och kreditkortssällskap har möjlighet till att se dina upplysningar. När du betalar med kreditkort, belastar vi beloppet från ditt konto först när beställningen är skickad till dig. Förskottsbetalning angående abonemmangsleveranser blir belastade simultant med utskick av abonnemangspaketen och genom samma betalningskanal som vid beställning av välkomstpaketen.

Betalningsvillkor
Om du har valt att betala efter mottagande är förfallodatumet 14 dagar efter fakturadatum, detta framgår av fakturan. Vi ber dig därför vara uppmärksam på förfallodatumet för var enskild  försändelse. Från förfallodagen debiteras dröjsmålsränta enligt en räntesats om gällande referensränta med ett tillägg av 24 procentenheter. Vid skriftlig betalningspåminnelse debiteras påminnelseavgift enligt lag, f n 60 kronor."


Ränteberäkning
I tillfälle vid för sen betalning beräknas dröjsmålsräntan från förfallodatumet enligt räntelagen och dess satser som också vill framgå av fakturan.

Retur och reklamation för varor i abonnemang
Då det enligt lag är ångerrätt på välkomstpaketet, skall retur av abonnemangspaket ske om du mottar en vara som det är fel på eller vid  saknad av produkt. I sånna tillfällen skall du omedelbart skriva ett meddelande till  kundservice via www.supershopping.se/kontakta_oss_2 där du beskriver felet. Du vill därefter motta en e-post med instruktioner om hur och vad du skall göra. En ev. retur skall alltid ske till:

SuperShopping
BOX 6000
Pallasti 28
19 098 Tallinn
Estland

Retur av ett abonnemangspaket, utan ingått avtal med vår Kundservice, accepteras inte och fråntar dig inte från betalningsplikten.

Ändringar av allmänna villkor och priser
Ändringar av detta avtal till kundens fördel, när det gäller pris och avgiftssänkningar, kan av Supershopping företas utan föregående meddelande till kunden. Ändringar av detta avtal till kundens nackdel, när det gäller pris och avgiftsstigningar, meddelas kunden inom  och med en varsel på 30 dagar. Kunden har rätt att säga upp avtalet med ett varsel på minimum 14 dagar från det tidspunkt som ändringen träder i kraft.

Persondatapolitik
Dina personupplysningar lagras i vårt kundregister, SuperShopping.se är ansvarliga för dessa upplysningar och använder dem till att skicka dig varor och informera dig, om det skulle uppstå problem med din leverans. Du har alltid möjlighet att få reda på var för upplysningar vi har registrerade om dig, och du kan enligt Persondatalagen motsätta dig mot en eventuell registrering. Om du har uppgett e-post och eventuellt mobil nummer , kommer du motta nyheter och erbjudande. Du kan alltid avregistrera dig från denna servicen genom att skicka oss ett meddelande här: www.supershopping.se/kontakta_oss_2
Supershoppings personal har inte tillgång till upplysningar som för ex. kreditkortnummer, CPR-nummer och kontoupplysningar.

Avtalspartner
Din avtalspartner omkring abonnemanget är:
SuperShopping OÜ
Pärnu mnt. 15
10 141 Tallinn
Estland
Registreringskode: 11485176

Du kan lätt kontakta Supershoppings svenska kundservice här: www.supershopping.se/kontakta_oss_2  Estland är medlem av EU och Supershopping är därför under EU-laggivningen i likhet med ett svenskt firma.

Erbjudandet om att motta ett välkomstpaket gäller bara en gång per produkt per hushåll, för personer bosatta i Sverige och bara för personer över 18 år. Beställer du flera välkomstpaket med olika produkter, skall det betalas portor och exp. för vart enskilt välkomstpaket, då det är tal om seperata leveranser.
Vid speciellea kampanjer kan andra villkor gälla, och detta vill framgå tydligt av annonsen och beställningsmaterialet.

klicka här och skriva ett meddeland till vår kundservice.

Var god och ta kontakt ifall du har frågor eller kommentarer

Uppsägelse av abonnemang kan INTE ske genom att sända ett meddelande här. Du kommer till uppsägelse-rubriken genom att trycka här.

Meddelande